🛡️ 아동 안전 표준
Child Safety Standards · 2026년 7월 기준
SavannahMoss는 아동 성적 학대 및 착취(Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE)를 어떠한 형태로든 허용하지 않습니다. 이 페이지는 SavannahMoss가 CSAE를 예방·발견·신고하기 위해 마련한 표준을 설명합니다.
무관용 원칙
SavannahMoss는 아동을 성적으로 대상화하거나, 아동에 대한 성적 학대·착취를 묘사·조장·미화하는 모든 콘텐츠와 행위를 금지합니다. 여기에는 게시글, 댓글, 프로필, 채팅(Vines), 상품 등록, 모임(Gathering) 등 서비스 내 모든 콘텐츠와 상호작용이 포함됩니다. 위반이 확인되면 콘텐츠 삭제와 계정 영구 정지 조치가 즉시 취해집니다.
연령 기준
- 서비스 이용 최소 연령은 만 14세입니다.
- Market 거래, 동네업체 등록, 모임(Gathering) 개설·참여 등 대면 접촉이 발생할 수 있는 기능은 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다.
- 제재를 회피할 목적의 다중 계정 생성 및 연령 정보 허위 기재는 금지됩니다.
예방 및 안전장치
- 신고 기능 — 모든 게시글·댓글·프로필·채팅에서 ⋯ 메뉴를 통해 즉시 신고할 수 있습니다.
- 차단 기능 — 이용자는 다른 이용자를 양방향으로 차단하여 콘텐츠 노출과 연락을 즉시 차단할 수 있습니다.
- 운영팀 검토 — 접수된 신고는 운영팀이 검토하며, CSAE 관련 신고는 최우선으로 처리됩니다.
- 계정 제재 — 위반이 확인되는 경우 경고 없이 콘텐츠 삭제 및 계정 영구 정지가 적용될 수 있습니다.
신고 방법
아동 안전과 관련된 우려사항을 발견하신 경우 다음 방법으로 신고해 주세요.
- 앱 내 신고 — 해당 게시글·댓글·프로필·채팅의 ⋯ 메뉴 → 신고 → 사유 선택
- 고객센터 — 앱 내 Moss 탭 → 고객센터에서 직접 문의
- 이메일 — [email protected] (제목에 "아동 안전"이라고 표기해 주시면 최우선으로 확인합니다)
법적 신고 의무 준수
SavannahMoss는 관련 아동 안전 법규를 준수합니다. 서비스 내에서 아동 성적 학대 자료(CSAM)로 의심되는 콘텐츠를 인지한 경우, 미국 연방법(18 U.S.C. § 2258A)에 따라 미국 실종·착취 아동 센터(NCMEC)의 CyberTipline에 신고하며, 필요한 경우 관할 법 집행기관에도 통보합니다.
담당 연락처
아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM) 방지 관행 및 법규 준수와 관련한 문의는 아래로 연락해 주세요.